FOIRE AUX QUESTIONS

Publié le 10 décembre 2016 dans la catégorie

INSCRIPTIONS 2017

Quand puis-je m’inscrire à Courir POUR ELLES 2017 ?

Les inscriptions ouvriront à partir du 1er janvier 2017 pour les individuelles.
Les inscriptions fermeront soit lorsque les inscriptions atteindront le nombre de 16 000, soit le 16 Avril 2017.

Quelles différences apporte l’inscription ALLURE LIBRE SANS CHRONO ?

Les participantes ALLURE LIBRE SANS CHRONO ne sont PAS tenues de fournir le certificat médical exigé pour les coureuses avec chrono.
Elles devront prévoir un chronométrage individuel pour connaître leur performance.

Puis-je participer avec ma fille de 5 ans ?

Les 2  parcours de 5 Km (Course sans chrono et marche) sont ouverts à toutes les participantes sans aucune limite d’âge.
Toutes les participantes bénéficient d’un dossard avec leur prénom, d’un T shirt de la course, du gym bag à l’arrivée. Des T-shirts en petites tailles seront disponibles… jusqu’à épuisement des stocks.

J’aimerais m’inscrire, où puis-je trouver le bulletin d’inscription ?

Depuis 2011, aucun bulletin papier n’a été édité. Nous organisons un événement le plus « propre » possible.

L’inscription se fait en se connectant sur le site Courir POUR ELLES (www.courirpourelles.com) et en suivant le lien « je m’inscris » ou en cliquant, en haut à droite sur « inscriptions/mon compte ». Toutes les inscriptions seront faites en ligne, avec des paiements par carte bancaire.

Pour nous contacter cliquez ici

INSCRIPTIONS GROUPES

Notre entreprise nous offre des inscriptions : devons-nous toutes faire le même parcours ?

Non, pas du tout. L’achat groupé permet simplement à un club ou une entreprise de financer tout ou partie du prix des dossards, mais il est payant parce qu’il représente beaucoup de travail pour nous. Une remise des dossards « en bloc » sera faite.

OUTIL INTERNET INSCRIPTIONS

Outil : Je n’arrive pas à valider ma saisie pour avancer dans mon inscription

Vérifiez bien toutes les informations demandées : peut-être avez-vous oublié de remplir un champ obligatoire. En particulier il faut cocher la case «j’ai lu le règlement » sur la page de récapitulatif du panier.
Avez-vous bien lu et coché les infos importantes (règlement, certificat médical le cas échéant) ? Si tout vous semble normal et que vous avez besoin d’une aide personnalisée, je vous propose d’expliquer votre souci dans un mail en cliquant ici

Je n’ai pas reçu de mail de confirmation

Tout d’abord, vérifiez bien dans vos spams si le mail de confirmation n’y est pas.

Le mail de confirmation se déclenche AUTOMATIQUEMENT au moment du paiement.
Vous pouvez demander un nouvel envoi du mail de confirmation en cliquant sur Liste des Inscrits sur la page d’inscriptions, puis en recherchant votre nom. Le système vous demande votre mail pour contrôle. Si votre mail n’est pas reconnu, contactez-nous en cliquant ici

ATTENTION : Si vous prévoyez de vous inscrire sur le parcours 10 km chronométrés, n’oubliez pas que vous devez nous transmettre par téléchargement votre certificat médical avant le

28 février 2017. Dans le cas contraire, votre inscription serait basculée sur le 5 km Allure Libre sans remboursement de la différence.

J’ai fait une erreur lors du choix du parcours.

A partir du moment où le paiement est réalisé, l’inscription ne peut plus être modifiée. Mais personne ne vous empêchera de faire le parcours que vous souhaiterez le jour J.

Je voudrais changer le prénom sur le dossard.

Le prénom qui sera inscrit sur le dossard est tout simplement le prénom qui a été saisi lors de votre inscription. Le prénom affiché sur le dossard doit être le vôtre : il est important que votre identité soit correctement saisie. Attention également à la cohérence obligatoire avec par exemple le nom et le prénom figurant sur le certificat médical le cas échéant. Sinon il risque d’être rejeté.

Si c’est une faute de frappe, vous pouvez vous reconnecter pour modifier vos données personnelles, qui ne sont pas verrouillées.

Mon paiement carte est refusé.

Votre inscription n’est pas annulée, mais elle n’est pas encore validée. Toutes vos données et tous vos choix restent en mémoire, mais si le plafond des inscriptions est atteint, vous ne pourrez plus vous inscrire

Ce souci peut être lié soit à votre carte, soit au serveur de la banque.

Nous vous invitons à vérifier tout d’abord si vous pouvez faire d’autres paiements sur d’autres sites. Si ce n’est pas le cas, il faudra contacter votre banque.

Si votre carte est bien valide, il y a peut être un souci ponctuel sur le serveur de notre banque (saturation …), nous vous invitons à réessayer dans un moment.

Aucun de nos bénévoles ne peut agir sur vos  paiements, il s’agit de procédures sécurisées pour lesquelles votre interlocuteur ne peut être que votre banque.

 

LE CERTIFICAT MÉDICAL

ATTENTION : le certificat médical ne pourra pas être remis à la remise des dossards… il doit être téléchargé avant le 28 février 2017.

Mon certificat médical a été refusé, je ne comprends pas pourquoi.

Nous vous invitons à lire attentivement le mail que vous avez reçu : il doit vous préciser les critères importants et en particulier celui qui motive le refus.

Si vous n’avez pas reçu le mail (peut être est il dans vos spams), voici les infos pour vérifier quel est le souci sur votre document.
Conformément aux règles de la fédération d’athlétisme, la coureuse chronométrée doit fournir (au choix) :
Soit – Une copie de sa licence en cours de validité (soit une Licence Athlé Compétition, soit une Licence Athlé Santé Loisir option Running ou un Pass’Running délivrés par la Fédération Française et en cours de validité , la licence Triathlon est valable également)
Soit – Un certificat médical de moins d’un an portant la mention de « non contre indication à la course à pied / EN COMPETITION » (triathlon et athlétisme également acceptés)
Les licences et certificats médicaux pour d’autres sports (baskets, gymnastique…) ou même pour l’athlétisme sans la mention « EN COMPETITION » ne peuvent pas être acceptés.
Les certificats médicaux que vous nous apportez sont conservés par l’association pendant 1 an, privilégiez le téléchargement pour que tout soit en règle avant le Jour J..

Si vous ne trouvez pas d’anomalie, revenez vers nous en cliquant ici.

Je l’ai téléchargé mais je n’ai pas reçu de réponse.

Les certificats médicaux doivent être vérifiés point par point, il nous faut parfois plusieurs jours.

Tout sera traité et vous recevrez d’ici quelques jours un mail précis à ce sujet. Si ce n’est pas le cas, et que vous n’avez pas non plus reçu l’email de confirmation, vérifiez en vous re-connectant sur votre compte, le mail de OK n’est peut être pas arrivé jusqu’à nous.  Il se peut aussi que votre adresse email saisie dans notre système ne soit pas juste, dans ce cas contactez-nous.

Celui dont je dispose n’est pas spécifique Courir POUR ELLES comme votre modèle. Est-il valable ?

Les deux critères cruciaux sont l’existence ou non de la mention « course à pied EN COMPETITION »… et de la date (il doit être postérieur au 15 mai 2016). Nous vous invitons à nous le transmettre par téléchargement, en vous re-connectant sur le site inscriptions avec vos identifiants d’inscription (mail et date de naissance). Vous aurez rapidement un retour : soit une validation, soit une demande de certificat médical répondant à nos critères (une précision sur votre cas particulier sera fournie dans le mail de rejet).

DOSSARDS

Vous pourrez retirer votre dossard (et celui de vos amies) sur 3 sites. Il vous suffit de venir avec votre ou leur(s) carte(s) de retrait de dossard reçue par mail (soit imprimée, soit sur votre smartphone)

Quand pourrai-je retirer mon dossard ?

– Mercredi 10 Mai de 12h30 à 16h à la Maison des Associations de Charbonnières, place Marsonnat

– Samedi 13 Mai de 14h à 17h dans le 1er arrondissement de Lyon (lieu à confirmer)

– Dimanche 14 Mai sur place au Parc de Parilly de 8h00 à 9h15
Toutes les infos vous seront données courant mai, sur le site internet mais aussi par mail

Puis-je retirer les dossards pour mon groupe d’amies ?

Oui, les dossards peuvent être récupérés par quelqu’un d’autre, à condition de disposer de leur carte de retrait de dossard, sur papier ou sur votre téléphone

Si je ne peux pas participer à la course, puis je donner mon dossard à une amie ?

Oui, pour les dossards 5 km. Vous pouvez aussi le revendre sur le site Plan D www.pland.fr

Non pour les dossards 10 km Chrono, car ils sont nominatifs et en cas d’accident, cela poserait souci. Par contre en passant par plan D vous pouvez le revendre en donnant priorité à la personne de votre choix, et la mise à jour sera faite dans nos listes.

LE JOUR J

A quelle heure dois-je arriver ?

Au-delà de son aspect santé, l’échauffement est un grand moment de convivialité à ne pas rater. Il a lieu environ 30 minutes avant le départ des courses. Prévoyez une heure entre votre entrée dans le parc et le début de l’échauffement si vous devez retirer votre dossard et votre T shirt sur place. Il vous restera un peu de temps pour déposer vos affaires au vestiaire et pour faire un tour dans le village prévention santé ou encore sur les stands de nos partenaires.

ENTRAINEMENTS COLLECTIFS

Dîtes-moi tout sur les entraînements collectifs.

Nos coachs bénévoles vous font partager leurs connaissances de la course à pied, sans obligation de niveau et dans une ambiance conviviale. Plusieurs sites d’entrainements vous sont proposés : Tête d’Or, Lacroix Laval, Villefranche-sur-Saône, Parilly, avec des RDV hebdomadaires. Le lancement des entrainements collectifs aura lieu le dimanche 5 mars, avec un circuit au départ de la Place Bellecour à 9h30 (entrainement course et marche).

Une découverte du nouveau parcours au Parc de Parilly vous sera proposée le 29 avril 2017 (infos à venir).

Si vous désirez participer à ces entrainements, vous devez simplement vous présenter sur le site de votre choix à l’heure d’entrainement prévue. Toutes les infos concernant les sites d’entrainements et les horaires seront dans une newsletter à venir en février 2017. Aucune inscription n’est nécessaire. Vous pourrez participer à toutes les séances d’entrainements que vous souhaiterez durant la période prévue (du 5 mars au 7 mai).
Un certificat médical rédigé sur le modèle disponible en cliquant ici doit être fourni au plus tard lors de votre 1er entraînement (soit par papier au coach soit par mail en cliquant ici dans les jours précédents).
Il est important d’avoir de bonnes chaussures de running, une brassière assurant un bon maintien et de l’eau lors des séances.
Pour tous renseignements complémentaires, cliquez ici

 

Prochains événements !

» 8 Mars 2017
Danser POUR ELLES
Place Bellecour à 17h30
Journée internationale des droits de la femme

» 14 Mai 2017
Marcher ou Courir POUR ELLES
Inscriptions à partir du 1er Janvier

» Octobre 2017
Rouler POUR ELLES